| 索引號(hào) | 53040020251635303 | 文 號(hào) | |
| 來(lái) 源 | 玉溪網(wǎng) | 公開(kāi)日期 | 2025-11-20 |
群眾行動(dòng)不便民警冒雨上門(mén)辦證
“太感謝你們了，這么冷的天冒雨上門(mén)來(lái)幫我們辦身份證，解決了我們家的大難題！”11月4日，陰雨綿綿，但江川區(qū)寧海街道黃某家和宋某家卻暖意濃濃，玉溪市公安局江川分局寧海派出所民警主動(dòng)上門(mén)為行動(dòng)不便的群眾辦理身份證，讓當(dāng)事人和家屬感受到了江川公安的服務(wù)溫度。
寧海派出所社區(qū)民警在入戶(hù)走訪中獲悉，家住大營(yíng)社區(qū)的黃某（16歲）和家住伏家營(yíng)社區(qū)的宋某（18歲）因身體原因行動(dòng)不便，一直沒(méi)辦理身份證。沒(méi)有身份證，辦理醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)、申領(lǐng)殘疾人補(bǔ)貼等受限，存在諸多不便。
11月4日下午，空中下著小雨，戶(hù)籍民警攜帶照相器材先來(lái)到黃某家，因?yàn)辄S某無(wú)法自主配合拍照，民警一邊用溫和的語(yǔ)氣輕聲安撫黃某“別緊張，慢慢調(diào)”，一邊調(diào)整設(shè)備角度。鏡頭太高就踮踮腳，光線不夠就開(kāi)補(bǔ)光燈，來(lái)回調(diào)整了十余次，終于采集到合格的身份證照片，順利完成了身份證補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。
從黃某家出來(lái)后，民警又馬不停蹄趕往宋某家，不到半小時(shí)便為宋某采集好身份證照片。困擾全家多年的難題得到解決，宋某父母感慨：“真沒(méi)想到派出所的服務(wù)這么快捷高效，昨天才說(shuō)的事，今天就上門(mén)來(lái)幫我們解決了，天氣這么冷，還下著雨，太讓我們感動(dòng)了！”（玉溪市融媒體中心通訊員 李婉楠）
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