| 索引號 | 5304002018987304 | 文 號 | |
| 來 源 | 玉溪日報 | 公開日期 | 2018-12-03 |
法律服務機器人“上崗”
近日，法律服務智能機器人在易門縣公共法律服務中心大廳啟用。
法律服務智能機器人涵蓋法律咨詢機器人、智能法律文書、法律援助網上服務廳、人民調解以及普法動態、以案釋法、公證服務等板塊。通過點擊“法律咨詢機器人”，可以在線咨詢婚姻家庭、勞動糾紛、工傷賠償等法律問題；通過點擊“智能法律文書”，可以在線咨詢工傷認定申請表、勞動合同范本、借貸糾紛起訴狀等法律文書，并可進入“云南掌上12348”網址或掃描官方微信公眾號將所需要的法律文書等打印成紙質；通過點擊“法律援助網上服務廳”，可以在線查詢法律援助須知和法律援助工作站；通過點擊“人民調解”，可以在線查詢調解宣傳及進入調解案例庫學習了解真實調解案例。
法律服務智能機器人可將復雜的法律問題轉化為簡單提問，群眾可以快速查找到詳細的法律意見指南，真正實現“網上免費淘法”，為群眾提供一個便捷高效的法律服務平臺，進一步滿足群眾的法律服務需求，真正讓公共法律服務工作邁上新臺階。
近年來，易門縣始終將打造“互聯網+公共法律服務”作為“一把手”工程來抓，因地制宜開展了各具特色的探索實踐，力求通過運用大數據和人工智能技術，按需提供精準智能服務，全面打造“互聯網+公共法律服務”體系，打通公共法律服務“最后一公里”。
（通訊員 高玉才）
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