□ 玉溪市融媒體中心記者 楊娟

婦女能頂半邊天。在玉溪這片充滿活力的土地上，越來越多的杰出女性，為社會進步貢獻著溫柔堅定的“她”力量。今天，我們走近家政行業(yè)的奮斗者楊春圓，聆聽她從負債創(chuàng)業(yè)到引領(lǐng)群芳，在方寸之間鑄就夢想的動人故事。

六年奮斗，打造家政品牌

楊春圓是普洱姑娘，大學(xué)畢業(yè)后在易門成家。此前她曾數(shù)次創(chuàng)業(yè)，最后都以失敗告終，并負債累累。2020年，她看到家政行業(yè)門檻相對較低、回款及時、市場需求旺盛，決心以此為起點重新出發(fā)。

家政行業(yè)看似簡單，其實暗藏門道。毫無經(jīng)驗的楊春圓接到第一單業(yè)務(wù)時，甚至連擦玻璃都面臨困難。“玻璃擦型號買錯了，又不懂操作技巧，擦到半夜玻璃還是灰蒙蒙的。”她說。隨后，她想系統(tǒng)學(xué)習(xí)，但因為缺少資金，只能靠搜索短視頻學(xué)習(xí)家政服務(wù)技巧，然后一邊練習(xí)、一邊試錯，慢慢積累起經(jīng)驗，終于敲開了家政行業(yè)大門。

邁過了技術(shù)關(guān)，楊春圓又迎來了第二個難題——訂單。家政行業(yè)競爭激烈，新面孔如何才能快速獲取客戶？楊春圓又想到了短視頻。她開始自學(xué)視頻的拍攝與剪輯，把自己在家練手、在親戚朋友家打掃的內(nèi)容，以每天一條的頻率發(fā)布到抖音平臺上。真誠質(zhì)樸的內(nèi)容打動了網(wǎng)友，越來越多的客戶主動找上門。通過短視頻的創(chuàng)新方式，她實現(xiàn)了業(yè)務(wù)破冰。

日復(fù)一日的堅持和努力，楊春圓終于在玉溪的家政行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。2022年，她創(chuàng)立自己的家政品牌——“小嗨管家”。同年，通海分公司也順利落地。2024年，她又把業(yè)務(wù)范圍擴展到家電軟裝清洗、養(yǎng)老陪護等多元領(lǐng)域。同時，積極發(fā)展加盟商。玉溪各縣（市、區(qū)）都有了加盟門店，省內(nèi)的普洱、楚雄、保山、大理、迪慶等城市，以及成都、貴州等地也有人加入。如今，“小嗨管家”的加盟門店已達40家。

帶動他人，一路追夢同行

一路追夢的過程中，楊春圓不僅自己成長，也在幫助其他女性。

她的公司里，百余名專兼職服務(wù)人員中女性占比高達九成。她們中的很多人都是零基礎(chǔ)入職，楊春圓手把手教大家保潔收納和接單洽談的技能。她為專職員工提供每月3000元的底薪，用穩(wěn)定的保障讓大家找到歸屬感。她還推出了“城市合伙人”制度，讓能力較強的員工以創(chuàng)業(yè)者的身份參與公司業(yè)務(wù)，并給予經(jīng)營分成，獲得更大的發(fā)展空間。“剛?cè)肼殨r，我對家政行業(yè)一無所知，是春圓一點一點教我，讓我快速成長。”員工王玥如今已是獨當(dāng)一面的“城市合伙人”，“現(xiàn)在我收入穩(wěn)定，不但實現(xiàn)了自己的人生價值，而且能兼顧家庭，收獲了穩(wěn)穩(wěn)的幸福。”

隨著品牌知名度的提升，越來越多懷揣創(chuàng)業(yè)夢的寶媽通過線上平臺聯(lián)系到楊春圓，希望加入家政行業(yè)。她以加盟合作的方式敞開大門，毫無保留地傳授服務(wù)技巧和運營技能，并共享客戶資源，幫助更多女性實現(xiàn)夢想，實現(xiàn)互利共贏的局面。

“創(chuàng)業(yè)初期，我只是想著服務(wù)好客戶、賺取報酬、還清負債，但隨著事業(yè)的發(fā)展、團隊的壯大，我的想法也慢慢發(fā)生了轉(zhuǎn)變。如今的我，不僅要服務(wù)好每一位客戶，更要帶動更多和我一樣渴望成長的女性。”楊春圓說。

這些年，楊春圓一直堅持學(xué)習(xí)，從家政服務(wù)到短視頻制作等，推動業(yè)務(wù)全面精進。她先后到菏澤、杭州、成都等多個城市向同行學(xué)習(xí)前沿的經(jīng)營理念和發(fā)展方向，回來后結(jié)合實際情況，打磨成“小嗨管家”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運營體系。“我的目標(biāo)不僅是打造玉溪家政行業(yè)的標(biāo)桿，更要讓‘小嗨管家’成為云南乃至全國的標(biāo)桿品牌。”楊春圓堅定地說。

隨著事業(yè)版圖逐步擴大，楊春圓希望自己能影響到更多人。“我希望能夠帶動更多的女性朋友一起成長，一起在家政這個行業(yè)里大放光彩。”她說，家政行業(yè)是一個充滿機遇的行業(yè)，女性能在這里獲得廣闊的成長空間。她想繼續(xù)帶領(lǐng)更多人同行，找到屬于自己的舞臺，繼而實現(xiàn)人生價值。