師傅羅敏（左）指導(dǎo)沐勇（右）整理卷宗。

從警路上，我有幸遇見(jiàn)兩位師傅，他們與我亦師亦友，在出警、案件辦理、社區(qū)走訪(fǎng)的每一個(gè)場(chǎng)景里，教我實(shí)干擔(dān)當(dāng)，帶我淬煉成鋼。

我叫沐勇，2025年，28歲的我成為通海縣公安局四街派出所民警。警燈閃爍的出警現(xiàn)場(chǎng)，是師傅們教我的第一堂課。一位師傅沉穩(wěn)果決，面對(duì)矛盾糾紛、突發(fā)警情，總能第一時(shí)間控制局面、安撫情緒，用專(zhuān)業(yè)與威嚴(yán)守護(hù)秩序；另一位師傅耐心細(xì)膩，善于傾聽(tīng)疏導(dǎo)，把法理講透、把情理說(shuō)清，于細(xì)微處化解心結(jié)。跟著他們，我漸漸懂得，出警不僅是處置警情，更是守護(hù)群眾的安心，每一次快速響應(yīng)、每一句耐心勸解，都藏著藏藍(lán)身影最堅(jiān)定的守護(hù)。

出警路上：用心守護(hù)群眾

第一次出警是在一個(gè)深夜，轄區(qū)發(fā)生一起醉酒男子滋事警情，對(duì)方情緒激動(dòng)，不僅拒不配合，還險(xiǎn)些傷及周邊群眾。我站在一旁，瞬間慌了手腳，大腦一片空白，不知所措。危急時(shí)刻，師傅陳永俊一個(gè)箭步上前，一邊大聲喝止對(duì)方，一邊示意我迅速拉開(kāi)安全距離。隨后，師傅安排其他同事分工協(xié)作：一人耐心安撫醉酒男子情緒，一人疏散圍觀群眾，一人則伺機(jī)控制現(xiàn)場(chǎng)。師傅一邊處置，一邊低聲提醒我：“出警先保安全，再穩(wěn)情緒，最后解決問(wèn)題。”在師傅的指揮下，局面很快被控制，最終化解了危險(xiǎn)。

歸所路上，夜色深沉，師傅沒(méi)有責(zé)備我的慌亂，反而拉著我復(fù)盤(pán)整個(gè)警情處置流程。此后，每一次出警，師傅都讓我先上手嘗試，他在一旁全程兜底，從規(guī)范用語(yǔ)到動(dòng)作細(xì)節(jié)，從風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判到流程把控，一點(diǎn)一滴手把手教我。漸漸地，我再也不是那個(gè)遇事慌亂的新手，也能從容應(yīng)對(duì)各類(lèi)警情。

辦案一線(xiàn)：一絲不茍守正義

另一位師傅羅敏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，用一絲不茍守護(hù)公平正義。他總說(shuō)：“辦案是守正義的事，每一個(gè)字、每一份證據(jù)都容不得半點(diǎn)馬虎。”在案件辦理中，師傅耐心給我講解受立案過(guò)程中需要注意的每一個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)提示容易混淆和出錯(cuò)的地方，細(xì)致到每一句話(huà)、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

師傅有著近20年辦案經(jīng)驗(yàn)，筆記本上記滿(mǎn)了各類(lèi)案件的辦理技巧和法律適用要點(diǎn)。他將整理的筆記資料、各項(xiàng)法律法規(guī)、各類(lèi)典型案件的卷宗找給我學(xué)習(xí)，為我答疑解惑。在整理制作案件卷宗時(shí)，師傅帶領(lǐng)我從頭到尾梳理辦案流程，耐心講解每一份法律文書(shū)的關(guān)鍵點(diǎn)，小到一個(gè)日期的書(shū)寫(xiě)，大到證據(jù)鏈的完整性，都嚴(yán)格把關(guān)。他教給我的不僅是辦案技巧，更是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、永不放棄的辦案精神。

社區(qū)工作：以真情換真心

社區(qū)工作是公安工作的根基，走百家門(mén)、知百家情、解百家憂(yōu)，是社區(qū)民警的必修課。初入社區(qū)時(shí)，面對(duì)繁雜的工作和陌生的群眾，我不知如何開(kāi)展工作。師傅羅敏主動(dòng)開(kāi)啟“社區(qū)教學(xué)”模式，帶著我走街串巷，開(kāi)展安全檢查、信息采集與維護(hù)、入戶(hù)走訪(fǎng)等工作，教我如何記住居民的基本情況、如何傾聽(tīng)群眾訴求、如何用接地氣的語(yǔ)言和群眾溝通。

在師傅的帶動(dòng)下，我慢慢熟悉了社區(qū)工作，主動(dòng)幫群眾解決戶(hù)口難題、排查安全隱患、解答法律疑問(wèn)。慢慢地，社區(qū)群眾記住了我，見(jiàn)到我會(huì)熱情地打招呼，有困難也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我。

師傅常說(shuō)：“社區(qū)工作沒(méi)有捷徑，只有把群眾當(dāng)成家人，把群眾的事當(dāng)成自己的事，才能真正扎根社區(qū)。”如今，我也能獨(dú)當(dāng)一面開(kāi)展社區(qū)工作，這份與群眾的深厚情誼，離不開(kāi)師傅的悉心教導(dǎo)。

矛盾調(diào)解：于細(xì)微處解心結(jié)

矛盾調(diào)解是基層民警的基本功，更是化解糾紛、守護(hù)和諧的關(guān)鍵。基層糾紛大多瑣碎，鄰里宅基地之爭(zhēng)、夫妻家庭矛盾、商鋪生意摩擦，看似小事，卻最考驗(yàn)?zāi)托呐c智慧。

轄區(qū)兩戶(hù)鄰居因院墻搭建問(wèn)題爭(zhēng)吵多年，多次調(diào)解無(wú)果。我接手后，幾番勸說(shuō)都毫無(wú)效果，急得滿(mǎn)頭大汗。師傅陳永俊沒(méi)有急于評(píng)判對(duì)錯(cuò)，而是多次上門(mén)，分別傾聽(tīng)雙方的委屈與訴求，又找來(lái)社區(qū)干部、老鄰居共同勸說(shuō)，既講鄰里和睦的傳統(tǒng)美德，又講法律法規(guī)的硬性要求，最終讓雙方各退一步，握手言和。

調(diào)解結(jié)束時(shí)，師傅對(duì)我說(shuō)：“調(diào)解不是和稀泥，而是以理服人、以情動(dòng)人，要站在群眾的立場(chǎng)想問(wèn)題，把矛盾化解在源頭，把溫暖送到群眾心里。”在一次次調(diào)解實(shí)踐中，我跟著師傅學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、學(xué)會(huì)了包容、學(xué)會(huì)了用柔性方式化解剛性矛盾，用真心守護(hù)轄區(qū)和諧安寧。

兩位師傅傳技能、帶作風(fēng)、守初心，讓我在出警中勇?lián)姑谵k案中堅(jiān)守公正，在社區(qū)中服務(wù)群眾。薪火相傳，接力前行，我將帶著兩位師傅的教誨，以藏藍(lán)為甲、使命為帆，扎根警營(yíng)、堅(jiān)守一線(xiàn)，續(xù)寫(xiě)人民公安的忠誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)。（通訊員 沐勇/文 岳斌/圖）