在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，澄江市在化石小廣場(chǎng)舉辦“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”主題金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。活動(dòng)聚焦金融網(wǎng)絡(luò)亂象治理與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，通過(guò)多元化的科普形式，向群眾普及實(shí)用金融知識(shí)，推動(dòng)金融教育常態(tài)化、精準(zhǔn)化，助力市民提升風(fēng)險(xiǎn)“免疫力”，守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，人頭攢動(dòng)，氣氛熱烈。來(lái)自全市多家金融機(jī)構(gòu)的工作人員通過(guò)設(shè)立咨詢展臺(tái)、發(fā)放宣傳折頁(yè)等形式，開(kāi)展“面對(duì)面”宣傳服務(wù)。工作人員結(jié)合“代理退保”“虛假理財(cái)”“電信詐騙”等典型金融陷阱案例，用通俗易懂的語(yǔ)言和朗朗上口的防詐口訣，向過(guò)往市民揭露常見(jiàn)騙局，吸引了眾多群眾駐足聆聽(tīng)。

市民李蒙杉說(shuō)：“我覺(jué)得這類(lèi)金融知識(shí)非常實(shí)用，對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)太重要了。現(xiàn)在詐騙手段層出不窮，多參加這樣的活動(dòng)，能讓我們?cè)谟龅健呦⒄T惑’時(shí)多一分警惕，避免踩坑，守住自己的血汗錢(qián)。”

除了戶外集中宣傳，金融知識(shí)普及也延伸至服務(wù)窗口。在建行澄江支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，工作人員利用客戶辦理業(yè)務(wù)的等待間隙，開(kāi)展“微宣教”活動(dòng)。他們一對(duì)一解答關(guān)于理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、個(gè)人信息保護(hù)等熱點(diǎn)問(wèn)題，將金融知識(shí)科普巧妙嵌入日常服務(wù)流程，真正實(shí)現(xiàn)了“辦理一筆業(yè)務(wù)、普及一項(xiàng)知識(shí)、提升一份安全”。

建行澄江支行辦公室主任李躍偉表示：“我們致力于通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言和直觀的案例，讓金融知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，幫助市民遠(yuǎn)離金融陷阱。看到大家認(rèn)真聆聽(tīng)、積極互動(dòng)，我們深感這樣的付出非常有意義，這也是我們金融機(jī)構(gòu)踐行社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)。”

與此同時(shí)，工行澄江支行的內(nèi)部培訓(xùn)課堂也在同步進(jìn)行。課程圍繞金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、反詐勸阻技巧及網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控等內(nèi)容展開(kāi)，通過(guò)案例復(fù)盤(pán)和話術(shù)演練，切實(shí)提升一線員工識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、主動(dòng)預(yù)警提示和有效勸阻的業(yè)務(wù)能力，讓銀行網(wǎng)點(diǎn)成為守護(hù)市民財(cái)產(chǎn)安全的“前沿哨兵”。

國(guó)家金融監(jiān)督管理總局澄江監(jiān)管支局副局長(zhǎng)普文東表示：“值此‘3·15’消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來(lái)之際，我們組織轄內(nèi)10家銀行機(jī)構(gòu)、13家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，共同舉辦此次‘清朗金融網(wǎng)絡(luò)，守護(hù)安心消費(fèi)’主題宣傳活動(dòng)。旨在通過(guò)集中宣教，全面提升廣大群眾的金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。從現(xiàn)場(chǎng)反響來(lái)看，活動(dòng)覆蓋面廣、群眾參與度高，取得了預(yù)期效果。下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揮監(jiān)管職能，常態(tài)化開(kāi)展形式多樣的金融知識(shí)普及活動(dòng)，著力營(yíng)造安全、放心、健康的金融消費(fèi)環(huán)境。”

此次活動(dòng)的開(kāi)展，不僅增強(qiáng)了市民的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，也進(jìn)一步拉近了金融機(jī)構(gòu)與群眾的距離。接下來(lái)，澄江市將持續(xù)深化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，不斷創(chuàng)新宣傳載體，打通金融服務(wù)“最后一公里”，為構(gòu)建清朗有序的金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。（澄江市融媒體中心記者 白義澤 馬舒萌）